Nội dung
Xu hướng mua sắm, đặt phòng trực tuyến đang cực kỳ phổ biến trong thời đại công nghệ hiện nay. Để theo kịp với tốc độ phát triển số, các resort cần phải đổi mới phương thức quảng bá, kinh doanh nhằm tiếp cận với nhiều nhóm khách hàng. Thiết kế web resort chính là con đường ngắn nhất và nhanh nhất để mở rộng thương hiệu, nâng cao doanh thu cho doanh nghiệp. Đây cũng là cách thức xây dựng bộ mặt đại diện cho resort, đánh dấu sự độc quyền của doanh nghiệp trên thị trường ngành khách sạn.
Có nên thiết kế website resort?
Đánh giá dưới góc độ doanh nghiệp
Website resort cho phép doanh nghiệp quản lý được số lượng phòng, dịch vụ phòng, thông tin khách hàng liên hệ đặt chỗ, các khoản thanh toán,… chỉ bằng một vài thao tác đơn giản trên máy tính. Nếu doanh nghiệp xây dựng được website có nền tảng quản trị tốt thì hiệu suất quản lý, làm việc sẽ tăng lên mức đáng kể.
Website resort là công cụ hỗ trợ doanh nghiệp quảng bá hình ảnh thương hiệu, tạo sự khác biệt so với những đối thủ cạnh tranh trên thị trường hiện nay. Đặc biệt với kỷ nguyên hội nhập mạnh mẽ, website resort không chỉ thu hút, tiếp cận được với khách hàng trong nước mà còn có sức hấp dẫn với cả những du khách quốc tế.
Doanh nghiệp có thể tiết kiệm được khoản chi phí quảng cáo, tiết kiệm được thời gian, công sức quản lý, điều hành. Thông qua website, người quản lý có thể dễ dàng kiểm soát được lượng khách ra vào resort, số lượng phòng được đặt, tình hình kinh doanh của khách sạn.
Đánh giá dưới góc nhìn khách hàng
Khách hàng ngày nay ưu tiên sự nhanh chóng, tiện ích. Chính vì vậy mà những phương tiện tìm kiếm online trở nên vô cùng quen thuộc hiện nay. Chỉ với một cú click chuột, một vài thao tác đơn giản trên điện thoại di động là người dùng có thể tìm kiếm được hàng ngàn bài viết có liên quan đến chủ đề mà họ quan tâm.
Như vậy, thông qua việc thiết kế website resort, khách hàng có thể tìm kiếm, nắm bắt thông tin, dễ dàng và thuận tiện trong khâu đặt phòng, đặt bàn, dịch vụ resort.
Một số yêu cầu cơ bản để thiết kế web resort hiệu quả
Thiết kế chuẩn SEO
Thiết kế chuẩn SEO website chính là tiêu chí vô cùng quan trọng giúp website của doanh nghiệp dẫn đầu bảng xếp hạng tìm kiếm trên Google. Người dùng có xu hướng click vào những trang web hiển thị đầu tiên để tìm kiếm thông tin nhanh chóng. Do đó, yếu tố chuẩn SEO là cực kỳ cần thiết nếu doanh nghiệp muốn tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Giao diện website độc quyền
Thiết kế website có giao diện độc quyền giúp khách hàng dễ dàng nhận ra thương hiệu resort của bạn. Website nên có sự độc đáo, mới lạ đủ để giữ chân khách hàng cũ và mời chào khách hàng mới. Đồng thời có sức hút để chuyển đổi lượng khách ghé thăm thành khách hàng tiềm năng.
Bên cạnh đó, thiết kế website chuyên nghiệp còn giúp khách hàng có sự tin tưởng khi sử dụng dịch vụ, nâng tầm thương hiệu doanh nghiệp trên thị trường cạnh tranh hiện nay.
Tốc độ truy cập nhanh
Tốc độ truy cập nhanh của một website cần được đảm bảo những thông số sau: Tiêu chí Pagespeed của Google đạt số điểm từ 90 – 100, tối ưu HTML – CSS –Javascript, sử dụng Domain và Web Hosting hoặc VPS (nếu có) để tăng trải nghiệm lướt web đối với người dùng.
Nền tảng web dễ quản trị
Xây dựng website nên tập trung theo hướng dễ quản lý, dễ sử dụng. Tức là, người quản lý có thể điều chỉnh, thay đổi được lượng thông tin hiển thị trên website một cách nhanh chóng nhất.
Tuy nhiên, dễ quản trị không đồng nghĩa với việc giảm bớt tính năng. Những tính năng như quản lý phòng, quản lý lượng khách, thông báo khách hàng đặt phòng thành công, thông tin đặt phòng phải được xây dựng và cập nhật thường xuyên để tối ưu công đoạn quản lý.
Độ bảo mật cao
Không gian mạng có lợi nhưng cũng tiềm ẩn rất nhiều rủi ro liên quan đến an ninh, bảo mật. Do đó, để vận hành website được ổn định và lâu dài thì doanh nghiệp cần nâng cao bảo mật 2 lớp, 3 lớp để hạn chế sự xâm nhập của hacker hay các brute force có hại. Website có độ bảo mật cao có thể đồng thời vừa bảo mật thông tin kinh doanh của doanh nghiệp vừa hạn chế thông tin khách hàng bị leak ra ngoài.
Những tính năng quan trọng khi thiết kế website resort
Đặt phòng trực tuyến
Đặt phòng trực tuyến là tính năng quan trọng khi thiết kế website resort. Nhờ vào tính năng này, khách hàng có thể trực tiếp book và thanh toán ngay trên website một cách nhanh chóng, dễ dàng.
Về phía resort, người quản lý có thể dễ dàng cập nhật và quản lý được lượng khách, lượng phòng để kịp thời điều chỉnh phương thức kinh doanh, chạy các chương trình khuyến mãi thu hút du khách. Đi kèm với tính năng đặt phòng là hệ thống tự động gửi email, SMS xác nhận cho khách hàng khi khách hàng đặt phòng thành công.
Hiệu ứng trình chiếu
Để website của bạn trở nên thu hút, ấn tượng hơn với người dùng, bạn nên thiết kế hiệu ứng trình chiếu hình ảnh. Bằng việc chèn slideshow, doanh nghiệp có thể cùng một lúc chạy trình chiếu nhiều hình ảnh cùng một lúc, giúp gia tăng lượng thông tin có sẵn trên cùng một không gian mạng.
Ngôn ngữ hỗ trợ
Những khu resort đón tiếp lượng khách quốc tế vô cùng nhiều. Chính vì vậy, để đảm bảo những vị khách của bạn có thể tìm kiếm và hiểu rõ về thông tin resort, website nên tích hợp tính năng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ phổ biến như Tiếng anh, Tiếng trung,…Hoặc hỗ trợ dịch văn bản thành nhiều thứ tiếng khác nhau.
Hỗ trợ trực tuyến
Hỗ trợ trực tuyến với những tính năng chat, nhắn tin trực tiếp sẽ là cầu nối liên hệ giữa khách hàng với đội ngũ nhân viên chăm sóc của resort. Ngay khi khách hàng cần thêm thông tin, website sẽ sẵn có những chức năng chat, nhắn tin, điền form hoặc gọi trực tiếp vào số hotline để được giải đáp kịp thời, nhanh chóng.
Đánh giá, bình luận
Nhiều khách hàng có xu hướng đọc đánh giá, bình luận từ khách hàng cũ để quyết định có nên book resort của bạn hay không. Do đó, website resort nên tích hợp chức năng đánh giá, bình luận.
Tuy nhiên, chức năng này cũng có mặt hạn chế như hiển thị nhiều bình luận không liên quan, bình luận tiêu cực. Vì vậy, người quản lý website cần lọc kỹ thông tin trước khi hiển thị lên website của mình.
Giới thiệu tiện ích
Các khu resort hiện nay không chỉ giới hạn ở việc cung cấp dịch vụ đặt phòng, ăn uống mà còn có khu vui chơi, bar, spa, khu hồ bơi,… Do đó, bạn cũng cần thêm tính năng giới thiệu tiện ích resort để đa dạng hóa các loại dịch vụ cung cấp. Từ đó, khách hàng cũng có thêm nhiều sự lựa chọn khi sử dụng dịch vụ của bạn.
Công nghệ sử dụng khi thiết kế website resort
ASP.NET
ASP.NET là nền tảng dùng để lập trình và phát triển web. ASP. NET được cung cấp bởi Microsoft, cho phép người lập trình tạo ra các ứng dụng web-based, trang web động. Đây là công nghệ đã quá quen thuộc với dân thiết kế website và mang đến mức độ bảo mật tối ưu.
Microsoft SQL Server
Hệ quản trị CSDL SQL Server của Microsoft hỗ trợ lưu trữ dữ liệu dạng quan hệ đối tượng trên website. Microsoft SQL Server giúp bảo vệ dữ liệu trên website resort ở trạng thái ổn định và duy trì tốt.
Responsive
Website sử dụng công nghệ responsive giúp khách hàng có thêm nhiều trải nghiệm lướt web ấn tượng. Responsive giúp website resort có thêm nhiều sự sáng tạo, nhiều hiệu ứng bắt mắt. Từ đó thu hút được nhiều lượt khách ghé thăm hơn.
Tổng hợp mẫu website resort đẹp
Lời kết
Như vậy, thông qua bài viết, KANceil vừa cung cấp cho quý khách hàng những thông tin chi tiết về lợi ích của việc thiết kế web resort, những tính năng, tiện ích, công nghệ cần sử dụng trong thiết kế website. Nếu quý khách hàng có nhu cầu thiết kế website resort chuyên nghiệp, hiện đại, đẳng cấp, hãy liên hệ tới KANceil để được tư vấn mẫu website phù hợp hoặc dịch vụ thiết kế web theo yêu cầu.
